Versandkosten

Versand Service

Gratis Versand ab über den Mindestbestellwert von 149.95 CHF. Wenn der Bestellbetrag unter diesem Wert liegt berechnen wir Ihnen zusätzlich CHF 9.50 für die Bearbeitung und die Porti. Horsedog.ch steht für grossartigen, schweizerischen Kundenservice. Für uns heisst das einen gratis Versand ab einem Bestellwert von 149.95 CHF innerhalb der ganzen Schweiz bzw. nach Liechtenstein.
 
Wie sende ich neue Ware zurück?
Wenn Sie neue Ware zurück senden möchten, haben Sie ein 8 tägiges Rückgaberecht. Sollte Ihnen die Artikel nicht passen, oder Sie ändern Ihre Meinung, machen Sie sich keine Sorgen. Wir nehmen die Artikel zurück und retournieren Ihnen das Geld bei Kreditkarten oder Paypal Zahlung schnellstmöglich.


Bitte beachten Sie, dass Ware grundsätzlich zu der Adresse zurück geschickt werden sollte, von der die Ware an Sie versandt wurde.

Voraussetzung ist, dass sich die jeweiligen Artikel in ungebrauchtem und unbeschädigtem Zustand befinden. Ein Rückgaberecht besteht ferner nicht bei Waren, die nach den Vorgaben des Kunden angefertigt wurden oder eindeutig auf die persönlichen Verhältnisse des Kunden zugeschnitten oder aufgrund der Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind.Die Rücksendung der Ware erfolgt auf Kosten und Gefahr des Kunden an unseren Lieferanten.

Telefonisch und per Email sind wir immer erreichbar (office@horsedog.ch )

Haben Sie irgendwelche Fragen, Probleme oder Vorschläge? Lassen Sie es uns gerne wissen: werktags von 9 – 12 Uhr oder per E-Mail. Sollten wir nicht verfügbar sein, bitten wir Sie uns Ihre Telefonnummer zu hinterlassen und wir rufen Sie gerne umgehend zurück.